Inschrijving en reisvoorwaarden

AANMELDING

Als u nog geen aanmeldingsformulier en zorgformulier hebt, kunt u een exemplaar uitprinten vanaf onze website of aanvragen bij ons kantoor. Alleen met deze (volledig ingevulde en ondertekende) formulieren kunt u zich aanmelden voor onze vakantieweken. Uw aanvraag wordt zo snel mogelijk verwerkt. In beginsel worden aanmeldingen verwerkt op volgorde van binnenkomst met uitzondering van de vakanties met de feestdagen.

BEOORDELING VAN UW AANMELDING

Het is van groot belang dat u het aanmeldingsformulier volledig,
nauwkeurig en waarheidsgetrouw invult. Alleen dan kunnen we
bepalen hoeveel en welke hulp u tijdens uw vakantie nodig hebt.
Hebt u meer hulp nodig dan we kunnen bieden, dan is een vakantie met SMS niet verantwoord en kunnen wij uw aanmelding niet accepteren. Onvolledig ingevulde aanmeldingen nemen wij niet in behandeling. Blijkt uw aanmelding niet waarheidsgetrouw te zijn ingevuld, dan behouden wij ons het recht voor uw deelname aan de vakantieweek te beëindigen.

NIET DOORGAAN VAN EEN VAKANTIE

Bij onvoldoende aanmeldingen behoudt Stichting Mens en
Samenleving zich het recht voor een vakantieweek af te gelasten. Als dit aan de orde is, ontvangt u uiterlijk twee weken van tevoren bericht. Wij zullen met u naar een alternatieve vakantieweek zoeken. Is er geen alternatief voorhanden, dan krijgt u de volledige deelnameprijs (inclusief kosten annuleringsverzekering) terug.

ANNULERING

Nadat u van SMS een schriftelijke bevestiging hebt ontvangen, is uw aanmelding definitief. Vanaf dat moment zijn de volgende bijdragen verschuldigd als uw aanmelding ongedaan wordt gemaakt:

•	bij annulering tot 12 weken voor aanvang: € 50,-
•	bij annulering van 12 weken tot 4 weken voor aanvang: 50% van de weekprijs
•	bij annulering van 4 weken tot 1 week voor aanvang: 75% van de weekprijs
•	bij annulering binnen 1 week voor aanvang: 90% van de weekprijs
•	bij annulering op of na de dag van aanvang: de volledige weekprijs

Annulering van de vakantieweek kan alleen schriftelijk en met
opgaaf van redenen.

ANNULERINGSVERZEKERING

Om annuleringskosten te voorkomen is het verstandig een annuleringsverzekering af te sluiten. Via SMS kost een dergelijke annuleringsverzekering € 38,- aan premie per persoon per vakantieweek. Dit bedrag komt bovenop de weekprijs van uw vakantie. Deze verzekering vergoedt alle annuleringskosten wanneer u wegens ziekte of andere zwaarwegende redenen uw vakantie moet afzeggen. De premiekosten van € 38,- kunt u niet terugontvangen.

WIJZIGING VAKANTIE

Tot acht weken voor aanvang van uw vakantieweek, kunt u een verzoek indienen voor overboeking naar een andere week. Dat kan alleen schriftelijk. Wij zullen ons uiterste best doen om de overboeking te regelen. Een wijziging in uw boeking kán andere deelnamekosten met zich meebrengen (zie onze prijslijst). Daarnaast worden u bij wijziging € 35,- administratiekosten in rekening gebracht.

BETALING

Twaalf weken voor de aanvang van uw vakantie ontvangt u van ons een acceptgirokaart voor de kosten van uw vakantieweek en de annuleringsverzekering. Vormt de betalingsdatum voor u een probleem, neemt u dan contact op met ons kantoor.

KORTING

Als de deelnameprijzen voor u een bezwaar vormen, zijn er verschillende mogelijkheden:
• Bij uw gemeente kunt u vragen om ‘bijzondere bijstand’. Dit is een financiële regeling voor mensen met een laag inkomen. De regelingen voor toekenning van deze gelden variëren per gemeente.
• Plaatselijke diaconieën kunnen soms bijdragen aan vakantiekosten voor mensen met een laag inkomen.
• Patiëntenverenigingen of fondsen kunnen soms financieel bijspringen als u een handicap of ziekte heeft. Op de website www.ango.nl staan diverse adressen vermeld.
• Het suppletiefonds van SMS. Hierop kunt u voor één week per jaar een beroep doen. De korting bedraagt 25% van de deelnameprijs. Als het nodig is, kan een hogere korting worden verleend. Als u in aanmerking wilt komen voor suppletie, geeft u dit dan aan in een begeleidend briefje bij uw aanmelding. Wij kunnen u om inkomensgegevens vragen.

VERGOEDING

Sommige ziektekostenverzekeraars vergoeden een deel van de kosten van een aangepaste vakantie. Raadpleeg uw eigen ziektekostenverzekeraar voor de mogelijkheden!

Een overzicht van alle vakanties en prijzen vindt u in het Jaaroverzicht.